AI odpowiada od razu
Komunikacja ponad językami

Automatyczne odpowiedzi oparte na wiedzy biznesowej i tłumaczenie w czasie rzeczywistym zapewniają spójne wsparcie w języku klienta.

Wszystkie funkcje
6MM AI

Online · AI assistant

  1. Hello! How can I help you?

  2. Can we chat in English?

    Read

  3. Of course. We can continue in your preferred language.

Przegląd funkcji

Połącz cały proces obsługi

Połącz wiedzę, historię rozmów i dane operacyjne: od przyjmowania pytań przez AI po współpracę, śledzenie spraw i obsługę wielu języków.

Przyjmowanie rozmów

Śledzenie problemów

Treści i języki

Zarządzanie obsługą

Stworzony dla 6MM: własny system obsługi

Rozmowy na żywo

AI i konsultanci współpracują z uwzględnieniem kontekstu.

Zarządzanie zgłoszeniami

Zamieniaj problemy w zgłoszenia i śledź postępy.

Historia rozmów

Przeglądaj wcześniejsze kontakty i kontynuuj obsługę.

Zarządzanie treścią

Utrzymuj artykuły, FAQ i wiedzę będącą podstawą odpowiedzi.

Tłumaczenie

Wielojęzyczne odpowiedzi AI, wiadomości i treści pomocy.

Analityka obsługi

Oceniaj przyjmowanie i rozwiązywanie spraw na podstawie danych.

Jedna rozmowa, połączona obsługa

  • Odpowiedzi oparte na wiedzy

    Wyjaśniaj zasady z uwzględnieniem wiedzy i kontekstu.

  • Naturalna komunikacja w wielu językach

    Łącz użytkowników za pomocą oryginałów i tłumaczeń.

  • Konsultanci do trudnych spraw

    Przekazuj sprawy od AI do konsultantów i zgłoszeń.

Włącz asystentów AI do codziennej obsługi

Utrzymanie wiedzy

Asystent AI MCP

Tłumaczenie treści

Zapytania operacyjne

Wyszukiwanie rozmów

Obsługa zgłoszeń

Wiedza biznesowa jako początek wsparcia

Uporządkuj dostęp do kont, wpłaty, wypłaty, zasady i opłaty.

Odkryj teraz