'%3e%3cg%20transform='matrix(1,0,0,1,-1391.854546,-512.273275)'%3e%3cg%20transform='matrix(4.166667,0,0,4.166667,1325.746875,477.9375)'%3e%3cg%20transform='matrix(1,0,0,1,26.7675,18.6629)'%3e%3cpath%20d='M0,18.722C0.968,19.69%202.164,20.298%203.415,20.554C3.426,20.556%203.433,20.556%203.433,20.567L3.433,29.567C-0.126,29.274%20-3.607,27.764%20-6.328,25.042C-11.573,19.798%20-12.308,11.722%20-8.527,5.678C-7.91,4.689%20-7.183,3.764%20-6.32,2.902L6.54,-9.958C7.426,-10.845%208.943,-10.395%209.203,-9.169L10.813,-1.584L9.999,-0.769L0,9.23C-0.91,10.139%20-1.503,11.255%20-1.78,12.433C-2.302,14.617%20-1.701,17.021%200,18.722'%20style='fill:rgb(0,255,218);fill-rule:nonzero;'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cg%20transform='matrix(4.166667,0,0,4.166667,1325.746875,477.9375)'%3e%3cg%20transform='matrix(1,0,0,1,42.5878,23.4792)'%3e%3cpath%20d='M0,20.226C-2.721,22.947%20-6.202,24.458%20-9.761,24.751L-9.761,15.741C-8.503,15.488%20-7.301,14.879%20-6.328,13.906C-3.71,11.288%20-3.71,7.032%20-6.328,4.413C-7.483,3.259%20-8.962,2.61%20-10.481,2.476L-3.473,-4.525C-2.23,-3.837%20-1.06,-2.967%20-0.008,-1.915C6.099,4.192%206.099,14.127%200,20.226'%20style='fill:rgb(0,255,218);fill-rule:nonzero;'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e){kind=small}
محادثات مباشرة
يتعاون الذكاء الاصطناعي والموظفون وفق سياق المحادثة.
استجابة فورية من AI
تواصل يتجاوز حدود اللغة
إجابات مبنية على معرفة العمل وترجمة فورية للرسائل لتقديم دعم واضح ومتواصل باللغة التي يعرفها العميل.
6MM AI
Online · AI assistant
نظرة على الميزات
اربط رحلة دعم العملاء بالكامل
اجمع المعرفة وسجل المحادثات وبيانات التشغيل، من استقبال الذكاء الاصطناعي إلى تعاون الموظفين ومتابعة المشكلات والدعم متعدد اللغات.
مصمم خصيصًا لـ 6MM: نظام خدمة العملاء الخاص بنا
إدارة التذاكر
حوّل المشكلات إلى تذاكر وتابع تقدم المعالجة.
سجل المحادثات
راجع المحادثات السابقة لمواصلة الخدمة.
إدارة المحتوى
حافظ على المقالات والأسئلة الشائعة والمعرفة كأساس للإجابات.
الترجمة
قدم إجابات الذكاء الاصطناعي والرسائل والمساعدة بلغات متعددة.
تحليلات الخدمة
افهم الاستقبال والمعالجة من خلال بيانات الخدمة.
محادثة واحدة، دعم مترابط
إجابات تستند إلى معرفة العمل
اشرح قواعد المنصة بالمعرفة والسياق.
تواصل طبيعي بين اللغات
اربط المستخدمين عبر الرسائل الأصلية وترجماتها.
دعم بشري للمشكلات المعقدة
انقل الطلب من الذكاء الاصطناعي إلى الموظفين والتذاكر.
